Fonte: Pagina Istituzionale Facebook – Unione Nazionale Consumatori – Isola di Capri
COLLEGAMENTI MARITTIMI, BIGLIETTI ONLINE, LA SNAV CORREGGE L’ ERRORE DOPO LA DIFFIDA DELL’ UNC. ELIMINATE SPESE ED IMPOSTE NON DOVUTE A CARICO DE RESIDENTI. SI CHIUDE COSI, LA QUERELLE IN ATTO CON LA SNAV PER IL RIPRISTINO DELLA LEGALITÀ.Vi alleghiamo una foto con due simulazioni di prenotazioni effettuate sul sito web della SNAV per l’ acquisto di tre titoli di viaggio (2 adulti ed 1 bambino):
Una prima ( a sinistra nella foto sotto) del 19.6.23 in cui è stato richiesto al passeggero residente nel golfo il pagamento di costi superiori ed imposte non dovute, tra cui l’ imposta di sbarco sull’ isola; ed una seconda (a destra nella foto ) di oggi 21.6.23, a seguito della nostra diffida e segnalazione alle Autorità di regolazione dei trasporti e all’ Antitrust, in cui viene richiesto il corretto pagamento degli importi dovuti dalla compagnia.
Attendiamo, in ogni caso, riscontro ufficiale della SNAV per le modalità di rimborso degli importi versati (anche mediante un intervento di utilità collettiva da effettuarsi sul Porto di Capri ed a spese della SNAV), proventi che, allo stato, va detto, non si sa se sono stati devoluti ai comuni o trattenuti indebitamente.
