Fonte: Metropolis
di Marco Milano
Tripadvisor premia lExcelsior Parco di Capri, un prestigioso riconoscimento all’accoglienza e l’ospitalità alberghiera per l’isola azzurra e la penisola sorrentina. Il portale turistico più importante almondo, infatti, ha annunciato i vincitori dei Travellers’ Choice Best of the Best 2020, gli Oscar delle migliori strutture ricettive sulla base di milioni di recensioni dei viaggiatori. E Luxury Villa Excelsior Parco ha conquistato la prima posizione in Italia, la quinta in Europa e la quattordicesima nel mondo nella categoria Miglior Servizio. Al top delleclassifiche italiane ed europee consecutivamente dal 2012, quest’anno anche nella categoria Hotel Romantici diventa numero uno. Seguiamo l’approccio H2H (Human to Human), una filosofia di lavoro e di vita che si basa su relazioni di fiducia, autenticità ed empatia tra gli ospiti e lo staff ha dichiara il general manager Valerio Paone, forte di una tradizione familiare giunta alla terza generazione (Acampora/ Esposito), leader nel settore dell’ospitalità a Capri ed in penisola sorrentina e costiera, che ha sempre dato massima priorità alla customer satisfaction – ogni cliente è importante, ed il nostro obiettivo è far sì che il suo soggiorno a Capri diventi, più che un viaggio, un’esperienza indimenticabile. Dimora d’epoca costruita nel 1906, l’Excelsior Parco che unisce al fascino liberty, la vista sul mare ed una particolare attenzione all’ecosostenibilità è secondo in Europa e sesto nel mondo ed è inoltre medaglia d’argento perla categoria Small Hotel e dodicesimo a livello europeo. Lo scudetto vinto in questo senso è motivo di orgoglio per l’isola azzurra e la penisola sorrentina, considerando che solo l’uno per cento delle strutture mondiali vengono premiate. Tra le caratteristiche dell’albergo che hanno particolarmente colpito ospiti e clienti quando fanno rotta verso le località del golfo anche la scelta di proporre a colazione, pranzo e cena piatti localifreschi di stagione, preparati con ingredienti biologici, includendo propostevegetariane, vegane e senza glutine, e prodotti organici per tutto il comparto food and beverage. Una visione manageriale chiara e illuminata forte di tre generazioni che hanno contribuito a portare la ricettività della penisola sorrentina e dell’isola azzurra in vetta alle classifiche mondiali di settore.
