Fonte: Metropolis
di Marco Milano
A Capri «l’attuale sistema di bigliettazione on line non è efficiente, ci sono difficoltà per gli utenti, meglio l’ingresso libero». Intervento della delegazione dell’isola di Capri dell’Unione nazionale consumatori sul nuovo ticket per accedere ai Giardini di Augusto e a Villa Lysis. «La bigliettazione online è l’unico strumento disponibile per accedere ai due siti sottolinea il delegato isolano dei Consumatori Teodorico Boniello e questa procedura avrebbe senso solo se accompagnata da un’adeguata campagna d’informazione, attualmente inesistente, rivolta alla potenziale clientela, già dall’arrivo al porto di Marina Grande e, mediante una cartellonistica adeguata, anche negli spazi di affissione pubblica, presenti sul territorio o con il rilascio di una app contenente tutti i servizi turistici presenti sull’isola e le modalità di accesso. Ad oggi il consumatore, che sbarca sull’isola, non ha conoscenza alcuna continua Boniello – di come e dove poter reperire i titoli di ingresso. Inoltre, come avviene per tantissimi spazi espositivi in tutto il mondo aggiunge il delegato isolano dell’Unione Nazionale Consumatori – sarebbe essenziale installare, all’esterno dei siti, dei dispositivi automatici per il rilascio del biglietto (ricevuta cartacea, dopo aver inserito la moneta) al fine di non onerare l’utente di diversi incombenti, tra cui pagamento online per modica somma con carta di credito, che disincentiva di fatto il turista. Sarebbe più condivisibile, a questo punto, ripristinare la bigliettazione cartacea o dare all’utenza il libero accesso». Sull’argomento era intervenuto nei giorni scorsi anche il gruppo consiliare CapriVera. «Un sistema del genere, introdotto senza un periodo di prova e senza adeguata pubblicità sul territorio aveva scritto il capogruppo Roberto Bozzaotre – mette in palese difficoltà gli addetti al servizio e dà una pessima immagine dell’organizzazione del nostro territorio». Intanto sull’altro versante dell’isola, ad Anacapri, a Villa San Michele, la casa-museo di Axel Munthe, da questa sera si alza il sipario sulla rassegna di concerti Un’estate per sognare.
